Integrações: visão geral
O que a Zariv conecta, quem fornece cada serviço e onde configurar cada integração.
A Zariv se conecta a serviços que a imobiliária já usa ou contrata. Em quase todos os casos, a conta é da própria imobiliária: você usa sua chave, e o dinheiro, as mensagens e os dados ficam na sua conta.
#Mapa das integrações
| Integração | Serve para | Onde configurar |
|---|---|---|
| Receber leads, conversar, enviar cobranças, comprovantes e avisos. | ||
| Asaas | Boletos, PIX, baixa automática de pagamentos e repasses. | |
| Agente de IA | Atender os primeiros contatos no WhatsApp. | |
| Site da imobiliária | Mostrar imóveis e receber contatos no site próprio. |
#Como as integrações conversam
Há dois sentidos de comunicação:
| Sentido | Exemplo | Como funciona |
|---|---|---|
| A Zariv chama o serviço | Enviar uma cobrança ao Asaas ou uma mensagem pelo WhatsApp. | Usa a chave de API da imobiliária, guardada com segurança. |
| O serviço avisa a Zariv (webhook) | O Asaas avisa que um boleto foi pago; o WhatsApp avisa que chegou uma mensagem. | O serviço chama um endereço da Zariv, e a Zariv confere um segredo antes de aceitar. |
#Sua responsabilidade e a nossa
| Imobiliária | Zariv | |
|---|---|---|
| Contas e chaves | Contrata o serviço e informa a chave em Configurações. | Guarda a chave e a usa só para o que foi configurado. |
| Custos | Paga as taxas do Asaas, do WhatsApp e demais serviços. | Faz a ponte entre o sistema e esses serviços. |
| Segredos | Não compartilha chaves nem endereços de webhook. | Valida cada aviso recebido e registra falhas no Log do Sistema. |
#Acompanhar o funcionamento
O Log do Sistema mostra, com data e resultado, as mensagens enviadas, os avisos recebidos de pagamentos, a geração de documentos e os repasses. Quando uma integração falha, o motivo aparece lá.